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NOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
1. INSCRIVEZ-VOUS
Pour commencer, rien de plus simple. Il vous suffit de créer un compte pour commencer à bénéficier des avantages du programme de récompenses.
2. CUMULEZ DES POINTS
Gagnez 1 point pour chaque euro dépensé. Pour gagner des points supplémentaires gratuitement, vous pouvez effectuer des actions citées ci-dessous.
3. PROFITEZ !
Échangez vos points contre des réductions lors de vos commandes ou cumulez-les pour en avoir des plus intéressantes. Passez aux paliers supérieurs et bénéficiez d'autres avantages exclusifs !
POURQUOI ADHÉRER AU PROGRAMME ?
Nous pensons que la fidélité se doit d’être reconnue et mise en avant.
C’est pourquoi nous avons pensé ce programme pour remercier toutes les personnes qui nous aident à construire UNCHAINED ; à travers vos retours sur nos produits et nos échanges sur les stands de compétitions.
Devenez membre, cumulez des points et bénéficiez de nombreuses récompenses.
Votre fidélité est notre plus belle victoire. #UNCHAINEDNATION
MEMBER
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1
EXCLUSIVE
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 10€ de réduction sur votre prochaine commande
VIP
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1.5
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 20€ de réduction sur votre prochaine commande
AMBASSADOR
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x2
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 30€ de réduction sur votre prochaine commande
- Livraison offerte sans minimum d'achat
FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouvez toutes les questions/réponses concernant notre programme de fidélité
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Chaque fois que vous effectuez un achat, vous gagnez des points de fidélité que vous pouvez ensuite échanger contre des récompenses exclusives. Plus vous achetez, plus vous gagnez de points, et plus les récompenses sont intéressantes. Vous pouvez également gagner des points en effectuant d'autres actions, telles que nous suivre sur les réseaux sociaux, partager notre produits sur les réseaux, ou encore vous inscrire à notre newsletter.
Comment rejoindre le programme de fidélité ?
Pour rejoindre notre programme, il vous suffit de vous inscrire sur notre site web et de commencer à accumuler des points dès votre inscription. Vous pourrez ensuite consulter votre solde de points et choisir les récompenses qui vous intéressent le plus. Nous sommes ravis de vous offrir ce programme de fidélité en tant que remerciement pour votre confiance et votre soutien continu.
Quels sont les niveaux disponibles ?
Notre programme de fidélité comporte 4 niveaux différents selon les points cumulés :
- MEMBER : de 0 à 349 points
- EXCLUSIVE : de 350 à 649 points
- VIP : de 650 à 949 points
- AMBASSADOR : +950 points
Comment maintenir mon niveau actuel ?
Pour maintenir votre niveau et/ou vos points, vous devez effectuer un achat dans les 6 mois suivants votre dernier gain.
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Vos points sont valables 6 mois (183 jours) à partir du dernier gain.
Combien de temps mes récompenses sont-elles valables ?
Les récompenses n'ont pas de durée de validité. Vous pouvez les retrouver à tout moment dans votre espace Rewards
Est-il possible de fusionner des comptes ?
Non, il n'est pas possible de fusionner plusieurs comptes. Chaque membre ne peut avoir qu'un seul compte.
Qu'advient-il de mes points si je retourne un produit ?
Si vous retournez un article, les points générés par cet article vous seront automatiquement retirés.
