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NOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
1. INSCRIVEZ-VOUS
Pour commencer, rien de plus simple. Il vous suffit de créer un compte pour commencer à bénéficier des avantages du programme de récompenses.
2. CUMULEZ DES POINTS
Gagnez 1 point pour chaque euro dépensé. Pour gagner des points supplémentaires gratuitement, vous pouvez effectuer des actions citées ci-dessous.
3. PROFITEZ !
Échangez vos points contre des réductions lors de vos commandes ou cumulez-les pour en avoir des plus intéressantes. Passez aux paliers supérieurs et bénéficiez d'autres avantages exclusifs !
POURQUOI ADHÉRER AU PROGRAMME ?
Nous pensons que la fidélité se doit d’être reconnue et mise en avant.
C’est pourquoi nous avons pensé ce programme pour remercier toutes les personnes qui nous aident à construire UNCHAINED ; à travers vos retours sur nos produits et nos échanges sur les stands de compétitions.
Devenez membre, cumulez des points et bénéficiez de nombreuses récompenses.
Votre fidélité est notre plus belle victoire. #UNCHAINEDNATION
MEMBER
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1
EXCLUSIVE
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 10€ de réduction sur votre prochaine commande
VIP
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x1.5
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 20€ de réduction sur votre prochaine commande
AMBASSADOR
- Accès anticipé (nouvelles collections, offres, ...)
- Multiplicateur de points : x2
- Réductions exclusives sur nos évènements (stands, compétitions, ...)
- 30€ de réduction sur votre prochaine commande
- Livraison offerte sans minimum d'achat
FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouvez toutes les questions/réponses concernant notre programme de fidélité
How does the loyalty program work?
Every time you make a purchase, you earn loyalty points which you can then redeem for exclusive rewards. The more you buy, the more points you earn, and the better the rewards. You can also earn points by carrying out other actions, such as following us on social networks, sharing our products on the networks, or subscribing to our newsletter.
How to join the loyalty program?
To join our program, simply register on our website and start accumulating points as soon as you register. You can then view your points balance and choose the rewards that interest you most. We are delighted to offer you this loyalty program as a thank you for your trust and continued support.
What levels are available?
Our loyalty program has 4 different levels depending on the points accumulated:
- MEMBER: from 0 to 349 points
- EXCLUSIVE: from 350 to 649 points
- VIP: from 650 to 949 points
- AMBASSADOR: +950 points
How do I maintain my current level?
To maintain your level and/or your points, you must make a purchase within 6 months following your last winning.
How long are my points valid?
Your points are valid for 6 months (183 days) from the last gain.
How long are my rewards valid?
Rewards have no validity period. You can find them at any time in your Rewards area
Is it possible to merge accounts?
No, it is not possible to merge several accounts. Each member can only have one account.
What happens to my points if I return a product?
If you return an item, the points generated by this item will automatically be withdrawn.
